配送について
【アクセサリー送料】
アクセサリー類は全国一律 390円、4,400円以上のご購入で送料が無料になります。
・複数の商品を別の住所へ配送したい場合は、住所ごとにお会計をお分けください。
【アクセサリーお届け日数】
通常2-5営業日前後（土日祝を除く）で出荷いたします。
ご注文をいただいた順に発送してまいります。急ぎ発送などのご希望には添い兼ねますことをご了承ください。
【その他の商品】
メーカー直送品と記載があるものは、全て受注制作です。出来上がり次第、最終工程のメーカーより直送となり、通常3-7営業日前後（土日祝を除く）で出荷いたします。
・工場の混雑、祝日やお正月やお盆などで通常よりも遅れが出る場合がございます。ご了承ください。
【配送方法】
ご購入いただいた商品のサイズや数量により、クリックポスト、メール便（ゆうパケット）、宅急便（ゆうパック）のいずれかで発送いたします。お届け日指定は承っておりませんが、ゆうパックの場合は発送後に受取人様から日時指定をすることが可能です。
クリックポスト及びメール便はポスト投函です。ポストのサイズや既に郵便物が入っていたりなど、配達時に入らなかった場合は、不在票が入ります。その場合は、ただちに再配達依頼をいただき、お受取りをお願い致します。
配送方法の異なる複数の商品をご購入いただいた場合は別々の発送となる場合があり、お届け日に差が出ますことをご理解ください。
その際、送料を二重で頂戴することはございませんのでご安心ください。
【その他注意事項】
＜ご住所について＞
ご注文時には、番地や部屋番号を必ずご確認ください。お送り先の住所不備やお客様の長期不在などにより商品を正しくお届けできなかった場合、再配達料金はお客様負担とさせていただきます。（
お買い上げ時に送料無料が適用されていた場合にも、再配達料金は頂戴いたします。）
下記をお支払い頂きましたのちに、再発送させていただきます。
再配送料金（手数料込み）
・クリックポスト・・・390円（税込）
・メール便・・・600円（税込）
・宅急便・・・1180円（税込）
※ やむを得ずお届けできない場合などの返金は、商品代金から送料を差し引いた金額、及び銀行手数料はお客様負担となります。送料無料が適用されていた場合にも、お客様都合の返金は送料及び銀行手数料をご負担いただきますことをご理解ください。
＜キャンセル、変更について＞
ご購入後のキャンセル・変更、及び初期不良以外の返品・交換はできかねます。
配達日指定、ラッピング包装は非対応です。
メール受信設定のお願い
「購入通知メール」及び「発送通知メール」はベイスのシステムから自動送信され、送信元アドレス[ noreply@thebase.in]です。
お問い合わせなどのお返事には、当ショップのアドレス [tptbshop@gmail.com]からご連絡致します。
初期設定で、電話帳にないドメインやgmailなどのフリーメールが受信拒否や迷惑メール設定になっている場合がございますので、受信設定のご確認をお願いいたします。
特に、お問い合わせメールには全て2営業日以内にお返事しておりますので、返事が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※「購入通知メール」及び「発送通知メール」はベイスのシステムから自動送信されており、返信されてもショップには届きません。ショップへは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
消費税について
弊店は全て消費税(10%)込みの価格表示でございます。
お支払いについて
【クレジット決済】
VISA/JCB/MASTER CARD/AMERICAN EXPRESS のクレジットカードがご利用いただけます。
【Amazon Pay】
お客様のAmazonアカウントに登録されている住所情報とお支払い情報を使って、安心・安全に支払いができる決済方法です。
【コンビニ・Pay-easy決済】
決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップに対応しております。
いずれも手数料はお客様負担となります。
【キャリア決済】
キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号等を入力いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。
DoCoMo、au簡単決済/auWALLET、SoftBank、Y!mobileがご利用いただけます。
各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。
【後払い - 「あと払い（Pay ID）」】
お支払いには、ショッピングアプリ「Pay ID」が必要になります。
ショッピングアプリ「Pay ID」からバーコードを表示してコンビニのレジでお支払いいただく流れとなります。
詳しくはこちらをご覧ください。
【PayPal】
【銀行振込】
現在、銀行振込には対応しておりません。ご了承くださいませ。
返品について
到着時の初期不良以外の返品・交換は承っておりません。
万が一、不良や不足、ご注文頂いた商品と違う物が届きました場合は、ご到着から3日以内に tptbshop@gmail.com までご連絡ください。
それ以降に関しましては承ることができません。何卒ご了承ください。
その際にはお写真を添付していただけますとよりスムーズにご案内できます。
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